顾客问"Ⅰ型和Ⅲ型有什么区别",答不上来,这单就悬在半空。这一页就是给你一句顶一句的答案。
先记住总话
婴儿皮里Ⅲ型多,所以软嫩 Q 弹;大人皮里Ⅰ型多,所以有支撑但粗糙、弹性差。
想要"像美颜相机那样"的效果、想要婴儿般软嫩 Q 弹,靠的就是补Ⅲ型。
一、胶原一共有多少种
目前发现的胶原蛋白有 29 种 之多,常见的类型有:
Ⅰ型、Ⅱ型、Ⅲ型、Ⅴ型、Ⅳ型(4)、ⅩⅦ型(17)
其中跟皮肤最相关、也是顾客最该搞懂的,就是 Ⅰ型 和 Ⅲ型 这两个。
二、来源区别:这才是根本
| Ⅰ型胶原 | Ⅲ型胶原 | |
|---|---|---|
| 谁合成 | 真皮层自身的成纤维细胞 | 真皮层和骨髓中的成纤维细胞 |
| 成年后还会主动合成吗 | 会 | 不会(成年后不再主动合成) |
| 数量趋势 | 持续有,越老越多Ⅰ型 | 随年龄增长越来越少,来源十分有限 |
成年之后,Ⅲ型胶原就只减不增了。 没有刺激就不再合成,22 岁往后纯粹是在吃老本,越用越少。
三、创伤修复里,Ⅲ型才是功臣
Ⅲ型胶原蛋白在创伤修复中更为重要。Ⅲ型比例高时,皮肤组织细腻柔滑;反之,会留下明显疤痕。
这是最容易被忽略、也最有说服力的一条——因为它"看得见":
讲疤痕(顾客一下就懂)
姐,您看小孩摔了膝盖,疤痕很好看、很平;大人划了一下,疤就鼓起来、白白的。为什么?因为小孩皮里Ⅲ型多,长出来的胶原细腻、把伤口填得平;大人长出来的是Ⅰ型多,它就往粗里长,就成了疤。所以想让皮肤长回来又细又软,就得补Ⅲ型。
四、婴儿 vs 成人:一个对照
| 婴儿皮肤 | 成人皮肤 | |
|---|---|---|
| 胶原构成 | Ⅲ型多 | Ⅰ型多 |
| 手感 | 细腻 Q 弹 | 支撑力强 |
| 弱点 | 支撑力弱 | 弹性弱、偏粗 |
这四行,建议直接倒着念给顾客听,说完她会自己接一句"对,我小时候皮确实嫩"。让顾客自己说出来的,才是她信的。
五、四条常见现象(第 27 页,最好用)
这四条是铺垫利器,每一条都能挂在顾客自己身上的现象:
| 现象 | 背后的道理 | 怎么接 |
|---|---|---|
| 一、22–28 岁,大部分顾客轮廓会有变化 | 这个年纪正是Ⅲ型开始"吃老本"的阶段 | "姐您是不是觉得这两年脸没以前紧了?" |
| 二、皮肤受伤后会自己产生胶原修复,但长出来的Ⅰ型多,容易留疤 | 机体自动修,但修的是粗的那一型 | 接疤痕的例子 |
| 三、面部压迫久了会留压痕,胶原足恢复快,胶原少恢复慢 | 恢复速度 = 胶原储备 | "您掐一下自己脸,多久回弹?" |
| 四、皱纹同理 | 胶原越少,撑不住,纹就出来了 | 引到我们要补的这件事上 |
六、胶原少了,皮肤会出哪些问题
顺着往下讲,顾客会自己往自己对号:
- 眼角下垂、眼袋、眼窝塌陷
- 肤质变差,弹性下降
- 出现干、油、敏、痘、斑等问题
七、顾客真正想要的是什么
人们想要的效果,就像美颜相机一样——是多维度的变化。 不是单一一处紧,而是:轮廓清楚一点、纹淡一点、皮贴回去一点、摸着软一点、看着亮一点。
而想要皮肤像婴儿肌肤一样,就要补充Ⅲ型胶原蛋白,达到软嫩 Q 弹。
顾客问"你们补的到底是哪一型"
姐,我们补的是Ⅲ型,就是您小时候皮里最多的那种。您成年以后自己不长这个了,只长Ⅰ型,所以脸是撑得住,但弹性没了、皮也粗了。我们把这个补回去,您要的就是那种软、嫩、弹的手感,不是硬邦邦的紧。
注意 · 两个不能说
- 不能说"补了就能回到婴儿状态" —— 只说"把软嫩 Q 弹那种感觉补回来"
- 不能把Ⅲ型说成"医生说的""医学证明" 这类没根据的背书,就直接讲我们自己的道理:Ⅲ型成年不主动合成、创伤修复里Ⅲ型更细腻
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