判断权在老师那一页,这一页只讲老师给了方案之后,你手上具体怎么落。三种情况,处理不一样,别串。
一、皮疹(片状、点状、苔藓状)
| # | 处理 |
|---|---|
| 1 | 温和洁面,拒绝皂基类洁面产品 |
| 2 | 生理盐水冰敷 |
| 3 | 使用成分简单的修复产品润肤 |
姐,您脸上这个是皮疹,我们分三种情况看,片状、点状或者苔藓状的都按这个来。您先照这个做:
第一,洗脸一定要温和,从今天起别用皂基类的洁面产品,那个洗完脸会干、会更刺激,您换个最温和的。
第二,我给您用生理盐水给您冰敷,这个能马上把您那种刺和痒压下去,一天可以敷几次,凉着敷,别烫。
第三,您回家用成分最简单的修复产品润肤,别的什么美白、祛痘、带酒精带激素的都先停了,就一个保湿修复的。
这两天您别化妆、别汗蒸、别碰染发剂那类东西,有什么变化您随时给我打电话,我跟老师一直联系着。
二、皮肤发红、发亮
| # | 处理 |
|---|---|
| 1 | 温和洁面,拒绝皂基类洁面产品 |
| 2 | 生理盐水或 3% 硼酸溶液冰敷 |
| 3 | 特别严重者同时可配合抗炎舒敏的药物口服,降低血管神经敏感性(例如复方甘草酸苷、扑尔敏、氯雷他定等) |
姐,您这个红和发亮是血管那边敏感了,我们这样处理:
第一,温和洁面,从今天起拒绝皂基类洁面产品。
第二,用生理盐水或者 3% 硼酸溶液给您冰敷,这个直接把血管的敏感性降下来,红会退得快一些。
第三,如果红得比较厉害,老师那边会建议配合一点抗炎舒敏的药口服,用来降低血管神经的敏感性(常用的有复方甘草酸苷、扑尔敏、氯雷他定这类)。
⚠️ 这里我要说清楚:这个药我不能给您开,也不会随便给。必须您本人去医院,或者直接听医生/老师的,遵医嘱服用。 我们只负责建议,开药和用药是医生的事。
您这几天别热着、别捂、别搓、别化妆,出门把物理防晒做好,别用带颜色的防晒。
三、干燥、脱皮
| # | 处理 |
|---|---|
| 1 | 温和洁面,拒绝皂基类洁面产品 |
| 2 | 生理盐水组合修复产品湿敷 |
| 3 | 大量使用修复类保湿产品 |
姐,干燥脱皮这个是因为细胞被激活了,对水和营养的需求一下子上来了,供不上。您这样补:
第一,温和洁面,拒绝皂基类洁面产品,别把皮再洗薄一层。
第二,我给您做生理盐水加修复产品的湿敷,这个比光涂保湿顶得快,一天可以多做几次。
第三,回家大量用修复类的保湿产品,量要比平时多。您记住一个标准:家居补水是平常补水的 3–5 倍,这个量是要到的。别再用含酒精、铅汞、激素那些功能性的东西了。
另外操作后三天内每晚敷修复面膜,早上晚上各用一次胶原精纯液,这两个您一定按说的做,效果差很多。
要是出现干痒、或者起疹子、反黑,您别自己处理,第一时间给我打电话,我跟老师联系。
三块对照,一眼分清
| 一、皮疹 | 二、发红发亮 | 三、干燥脱皮 | |
|---|---|---|---|
| 看起来 | 片状、点状、苔藓状的小疹子 | 一片红、还发亮 | 干、起皮、紧绷 |
| 第一步 | 温和洁面,拒绝皂基 | 温和洁面,拒绝皂基 | 温和洁面,拒绝皂基 |
| 第二步 | 生理盐水冰敷 | 生理盐水或 3% 硼酸溶液冰敷 | 生理盐水组合修复产品湿敷 |
| 第三步 | 成分简单的修复产品润肤 | 特别严重者配合抗炎舒敏药物口服(复方甘草酸苷、扑尔敏、氯雷他定等) | 大量使用修复类保湿产品 |
| 要不要口服药 | 一般不 | 严重者要,遵医嘱 | 一般不 |
三块的第一步完全一样(温和洁面,拒绝皂基类洁面产品),差别全在第二步和第三步。别把发红发亮那个的硼酸溶液用到干燥脱皮上去。
三件必须守住
⚠️ 复方甘草酸苷、扑尔敏、氯雷他定这类口服药,只能建议顾客就医或遵医嘱。 ⚠️ 门店不得自行给药、不得开药。 你手里没有处方权,也没有资格判断剂量和禁忌。 ⚠️ 你能说出口的只有一句建议的话:「这个药得医生开,我建议您去医院 / 听老师的,按医生说的吃。」别给名字以外的任何指导,也别替她决定吃不吃。
⚠️ 另外两条同样不能碰:不自己判断是哪种反应(见「敏感过敏排异要分清」);不自己承诺「过两天就好了」。
⚠️ 每一步做完都要记录:哪天、哪种反应、老师给的什么方案、你怎么落地的、顾客有没有变化。
操作前问一句「您最近皮肤有没有哪块不太舒服、最近有没有在用什么特别的护肤品」,加上第一次的原始照片存好 —— 大部分代谢反应来的时候,你手上都是有东西能对照的,不用慌。
繁以酉 FANYIYOU
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